Aircall verbinden

Verbindet Ihren Digiclose-Account mit Aircall für professionelle Cloud-Telefonie. Nach der erfolgreichen Verbindung können Sie Kontakte direkt aus dem CRM heraus anrufen.

Vorteile der Aircall-Integration

Click-to-Call Funktion: Rufen Sie Kontakte mit einem Klick direkt aus Digiclose an, ohne Nummern manuell eingeben zu müssen.

Automatische Dokumentation: Alle Anrufe werden automatisch im System protokolliert und den entsprechenden Kontakten zugeordnet.

Erhöhte Effizienz: Sparen Sie Zeit durch nahtlose Integration zwischen CRM und Telefonie-System.

So richten Sie die Verbindung ein

  1. Integration starten: Navigieren Sie zu den Integrationseinstellungen oder bitten Sie den Digiclose-Assistenten um Hilfe bei der Aircall-Verbindung.

  2. Zu Aircall weiterleiten lassen: Sie werden automatisch zur Aircall-Autorisierungsseite weitergeleitet.

  3. Zugriff autorisieren: Melden Sie sich bei Aircall an und bestätigen Sie die Zugriffsrechte für Digiclose.

  4. Bestätigung erhalten: Nach erfolgreicher Autorisierung werden Sie zurück zu Digiclose geleitet und erhalten eine Bestätigung.

  5. Integration nutzen: Die Aircall-Funktionen sind sofort in Ihrem Digiclose-Account verfügbar.

Wichtige Hinweise

Die Verbindung erfolgt individuell pro Benutzer. Jeder Mitarbeiter muss seine eigene Aircall-Integration einrichten.

Stellen Sie sicher, dass Browser-Popups für die OAuth-Autorisierung erlaubt sind. Nur Benutzer mit entsprechenden Administrationsrechten können neue Integrationen einrichten.

Sie benötigen einen aktiven Aircall-Account mit API-Zugang und müssen während der Einrichtung bei Aircall eingeloggt sein.